הכל, בפשטות.
אם השאלה שלך לא כאן — כתבו לנו. אנחנו עונים אישית על כל פנייה, בדרך כלל תוך יום.
האם ההרכבה מסובכת?
כל גוף מגיע עם מדריך התקנה מודפס וסרטון וידאו. חשמלאי מומלץ אך לרוב לא הכרחי — ההתקנה מתאימה לכל תיבת חשמל תקנית.
איזו נורה מתאימה?
כל מנורה מגיעה עם נורת LED חמה 2700K באיכות CRI 95+. במידה ותרצה להחליף, כל נורת E27 סטנדרטית מתאימה.
האם ההתקנה כוללת את הכבל?
כן. כל גוף כולל כבל בד שזור באורך 2 מטר, ניתן לקצר בהתקנה.
מהי מדיניות האחריות?
אחריות מלאה של חמש שנים על החומר, החיווט והגימור. במקרה של בעיה — אנחנו מטפלים בכל.
מתי ההזמנה מגיעה?
משלוח חינם בישראל תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. בערים המרכזיות — לרוב תוך 24 שעות.
האם ניתן להחזיר את המוצר?
כן. החזרה מלאה עד 30 יום מרגע הקבלה, ללא שאלות. אנחנו סופגים את עלות המשלוח בחזרה.
האם אתם עובדים עם מעצבי פנים?
כן. יש לנו תוכנית מיוחדת למעצבי פנים ואדריכלים, כולל תמחור, קטלוג מלא ותמיכה בבחירת גופים למרחב. פנה אלינו בעמוד יצירת קשר.
האם ניתן להזמין הרכב מותאם?
בהחלט. אנחנו מייצרים מהדורות מיוחדות במידות ובגימורים לפי דרישה — צור קשר לפרטים.
האם המנורות מתאימות לחוץ?
לא. הקולקציה הנוכחית מיועדת לשימוש פנים בלבד. גופי חוץ נמצאים בפיתוח.